31.08.2010 - 14:08
Für mehr Zufriedenheit bei den Kunden investieren in eine bessere Fehleranalyse und eine schnellere Reparaturabwicklung von Kraftfahrzeugen die Kfz-Betriebe in Deutschland.
Zwei Drittel der Vertragshändler von Automobilherstellern sowie knapp die Hälfte der Freien Werkstätten planen derzeit entsprechende Investitionen. Dies geht nun aus einer Umfrage des Magazins "kfz-betrieb" und der Bank Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe (BDK) hervor. Auch für Neu- und Umbauten der Gebäude soll in nächster Zeit Geld ausgegeben werden.
auto.de/(bp/mid)
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